গোপনীয়তা নীতি — Crixx-এ আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ

Crixx ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। অনিচ্ছাকৃতভাবে এমন তথ্য সংগ্রহ হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

প্রতারণা প্রতিরোধ

মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহে আর্থিক নিরাপত্তা সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধ করার পর সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে রাখা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
• KYC ডকুমেন্ট: শেষ লেনদেনের পর ৫ বছর।
• লগ ও প্রযুক্তিগত ডেটা: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

• সমস্ত ডেটা সংযোগে TLS 1.3 এনক্রিপশন — কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে সংরক্ষিত — সরাসরি পাসওয়ার্ড কোথাও লেখা থাকে না।
• পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত।
• ডেটা সেন্টারে ফিজিক্যাল নিরাপত্তা, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সক্রিয় করার বিকল্প।

Crixx প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও Crixx ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। প্রতিটি নীতির উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেওয়া থাকে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: privacy@crixx.ws
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭
• সাধারণ সাপোর্ট: support@crixx.ws